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Starten Sie direkt aus jeder Alarmierung eine KI-gestützte Analyse und erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine fundierte Root-Cause-Analyse – direkt in Ihrer Incident-Management-Plattform, die in Deutschland entwickelt und gehostet wird.
Der Mensch gibt den Rahmen vor. Die KI sammelt die Belege. Sie entscheiden über die nächsten Schritte.
Der Bereitschaftsdienst wird benachrichtigt.
Sie starten den AI SRE, um die Root-Cause-Analyse durchzuführen.
Logs, Metriken, aktuelle Änderungen und frühere Incidents.
Die KI schlägt auf Basis der Fakten das weitere Vorgehen vor.
Freigeben, anpassen oder verwerfen: Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Die KI ist nativ in die Plattform integriert, über die Sie Alarmierungen, Bereitschaftsdienste und Eskalationen verwalten. Keine zusätzliche Integration erforderlich. Service, zuständiges Team, Dienstplan und Incident-Historie sind bereits im Kontext enthalten.
In Deutschland entwickelt und gehostet. Die KI-Workloads laufen auf dedizierten Servern in Frankfurt und Stockholm. Daten von EU-Kunden verlassen die EU nicht. DSGVO-konform und nach ISO 27001 zertifiziert.
Governance-Stufen legen genau fest, welche Aktionen die KI ausführen darf. Zum GA-Start kann sie analysieren und Maßnahmen vorschlagen. Ohne Ihre Freigabe wird nichts in der Produktionsumgebung geändert.
Die KI liest Daten, analysiert Zusammenhänge und gibt Empfehlungen. Sie führt keine Aktionen aus.
Die KI führt bestimmte Aktionen erst aus, nachdem Sie jede einzelne freigegeben haben.
Die KI handelt innerhalb der von Ihnen definierten Grenzen. Jeder Schritt wird protokolliert.
Ohne Ihre Freigabe wird nichts geändert.
Jeder Schritt wird protokolliert.
Bei allen LLM-Anbietern ist die Nutzung Ihrer Daten für das Modelltraining deaktiviert.
Frankfurt und Stockholm.
Alle KI-Funktionen sind optional.
ISO 27001-zertifiziert und DSGVO-konform.
Der ilert AI SRE ist direkt in die Plattform integriert, über die Sie Ihre Incident Response bereits steuern. Er verbindet Alarmierung und Bereitschaftsmanagement mit Statusseiten und Postmortems, die den Incident Response Lebenszyklus abschließen.
Erstellt und optimiert Rotationen im Voraus.
Übernimmt die Erstreaktion bei Anrufen.
Erstellt Entwürfe für Statusseiten-Updates auf Basis des laufenden Incidents.
Erstellt nach Abschluss des Incidents eine strukturierte Timeline.
Wenn Sie eine Alarmierungslösung suchen, die mit vielen verschiedenen Plattformen kompatibel, einfach einzurichten und preislich attraktiv ist, dann sollten Sie sich für ilert entscheiden. Das Angebot an Plattformen ist riesig – aber wie oft können Sie schon sagen, dass Sie in drei Jahren kein einziges Mal den Support in Anspruch nehmen mussten? Das allein ist Gold wert.
ilert ist eine einfach zu bedienende Anwendung, sie macht einfach ihren Job [...], dadurch fällt die mentale Belastung weg.
Dank ilert können wir Probleme beheben, bevor unsere Kunden sie überhaupt bemerken. ilert gibt unseren Technik- und Operations-Teams die Sicherheit, dass wir rechtzeitig reagieren können.
Alle KI-Prozesse laufen auf dedizierten Servern in der EU (Frankfurt und Stockholm).
Wir nutzen Large Language Models, die je nach Standort entweder von AWS, Microsoft Azure oder OpenAI bereitgestellt werden. Für Kunden in der EU erfolgt die gesamte KI-Verarbeitung ausschließlich innerhalb Europas – über Infrastruktur von AWS oder Microsoft. Es werden keine Daten außerhalb der EU verarbeitet und keine persönlichen oder sensiblen Informationen an OpenAI übermittelt. Kunden außerhalb der EU nutzen OpenAI oder AWS – stets unter strengen Zugriffskontrollen sowie verschlüsselter Datenübertragung und -speicherung.
Nein. Ihre Daten werden nicht zum Training von Modellen verwendet. Wir haben bei allen eingesetzten LLM-Anbietern der Datennutzung zu Trainingszwecken widersprochen.
Nein. Wir verwenden ausschließlich Daten, die mit Alarmierungen und Incidents zusammenhängen. Persönliche Informationen oder leistungsbezogene Nutzerdaten werden nicht weitergegeben. Unser Privacy-first-Ansatz stellt sicher, dass Ihre Daten sicher und DSGVO-konform bleiben.
Natürlich. Die Nutzung der KI ist freiwillig und kann jederzeit deaktiviert werden.
Ja. ilert wird in Köln entwickelt; Support und Onboarding sind auf Deutsch verfügbar.
