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Zeit zu handeln
Opsgenie wird eingestellt – so migrieren Sie sicher und ohne Risiko
ilert ist eine moderne Opsgenie-Alternative – sie lässt sich einfacher einrichten, leichter skalieren und bietet echten, persönlichen Support.
Was ist das Problem mit der geplanten Migration von Opsgenie zu JSM und Compass?
Viele Opsgenie-Kunden stoßen bei der von Atlassian vorgeschlagenen Migration auf erhebliche Probleme:
Opsgenie-Migrationsplan
❌ Unerwartete Preisänderungen: Der Umstieg auf Jira Service Management in Kombination mit Compass führt häufig zu deutlich höheren Kosten.
❌ Skalierungsrisiken: Prüfen Sie bei Atlassian, ob das Hinzufügen neuer Nummern für das Anruf-Routing weiterhin unterstützt wird, bevor Sie Ihren nächsten Verlängerungszeitraum beginnen.
❌ Unnötige Komplexität: Die erzwungene Kombination mit ITSM bringt zusätzliche Funktionen, die Sie möglicherweise gar nicht benötigen.
❌ Zwei Tools statt eines: JSM und Compass erfordern getrennte Verwaltung und erhöhen so den Betriebsaufwand.
❌ Unpersönlicher Support: Vorgefertigte Antworten, keine Migrationsberatung und lange Reaktionszeiten.
Die ilert-Alternative
✅ Planbare, transparente Preise: Keine ITSM-Bundles oder überdimensionierte Enterprise-Tarife – nur das, was Sie wirklich brauchen.
✅ Flexibles Wachstum: Skalieren Sie Ihr Setup ohne Einschränkungen. Fügen Sie Nummern für das Anruf-Routing sofort hinzu und verwalten Sie diese, während Ihr Team wächst.
✅ Einfach zu bedienende, fokussierte Incident-Management-Plattform: Kein ITSM nötig, keine zusätzliche Integration erforderlich.
✅ Eine einheitliche Lösung: Alarmierung, Dienstpläne, Statusseiten, Deployment-Events und Incident-Kommunikation – alles in einer Plattform.
✅ Persönlicher Support: Sprechen Sie mit einem Techniker, nicht mit einem Bot. Unterstützung bei der Migration ist kostenlos inbegriffen
Ist die Einhaltung europäischer 🇪🇺 Vorschriften für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung?
ilert ist DSGVO-konform, wird vollständig in der EU gehostet und genießt das Vertrauen von Teams, die Sicherheit zu schätzen wissen. Erfahren Sie mehr über ilerts Sicherheitsengagement.
Für Unternehmen, die gezwungen sind, ihre Opsgenie-Setups nach Compass zu migrieren, wird es kompliziert – Compass wird ausschließlich in den USA gehostet und die Konformität mit DSGVO und europäischen Datenschutzgesetzen ist bisher nicht geklärt.
Migration von Opsgenie zu ilert? Das ist unkomplizierter, als Sie erwarten.
Die ilert CLI übernimmt die Hauptarbeit. Sie überträgt Ihre Benutzer, Teams, Bereitschaftspläne und Eskalationsrichtlinien – so landet Ihre zentrale Bereitschaftskonfiguration in ilert, ganz ohne manuellen Neuaufbau. Die vollständige Anleitung finden Sie in unserer Migrationsdokumentation.
Nach der Migration müssen Sie nur noch Ihre Alarmierungsquellen neu verbinden. ilert bietet über Integrationen, von denen die meisten den Opsgenie-Integrationen entsprechen – der Umstieg bedeutet daher oft nur, neue Webhook-URLs oder API-Schlüssel zu hinterlegen.
Sie möchten schrittweise umsteigen? Leiten Sie Ihre bestehenden Opsgenie-Alarme mit unserer Inbound-Integration an ilert weiter und betreiben Sie beide Systeme parallel, bis Sie bereit sind, Opsgenie abzuschalten.
Brauchen Sie Unterstützung? Ein persönlicher ilert Customer Success Manager begleitet Ihre Migration und prüft Ihr Setup – ohne zusätzliche Kosten. Füllen Sie das Formular unten aus, und wir melden uns bei Ihnen.
Kundenerfahrungen
Migrationsgeschichten echter Nutzer
Erfahren Sie, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen reibungslos zu ilert gewechselt sind – unterstützt von unserem praxisnahen Team in jeder Phase.
„Zuverlässig und einfach in unsere Workflows integrierbar"
„Der Umstieg von Opsgenie zu ilert verlief unkompliziert, und die Plattform hat sich als zuverlässig und einfach in unsere Workflows integrierbar erwiesen. Angesichts der hohen SLA-Anforderungen von Vindral ist Verlässlichkeit unverzichtbar – und ilert wird dem gerecht."
Migriert zu ilert im September 2025
„Wir finden die Benutzeroberfläche viel intuitiver."
„Wann immer wir nicht weiterkommen, haben wir jetzt einen Support, den wir wirklich nutzen können. Das Produkt ist einfacher zu bedienen, und meine Kollegen finden die Benutzeroberfläche viel intuitiver."
Migriert zu ilert im Junuar 2026
Vergleich: ilert und Opsgenie
Intelligente Gruppierung von Alarmierungen
KI-Responder
Postmortems
KI-gestützt
Nur manuell und vorlagenbasiert
Umfassendes Anruf-Routing
Eingeschränkte Version
Heartbeat-Monitoring
Kostenloser Tarif
Ab höheren Tarifen
Unbegrenzte Incidents
Kostenloser Tarif
Ab höheren Tarifen
Zugriff auf alle API-Funktionen
Kostenloser Tarif
Ab höheren Tarifen
Unbegrenzte API-Aufrufe
Kostenloser Tarif
Ab höheren Tarifen
Integrierte Statusseiten
SMS-Benachrichtigungen für Stakeholder-Benutzer
Basiert auf öffentlich verfügbaren Informationen, Stand 09.07.2025
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Starten Sie Ihre ilert-Testphase sofort – keine
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