Fügen Sie On-Call-Pläne, SMS- und Sprachalarmierung zu PRTG Network Monitor mit ilert hinzu

PRTG ist eine On-Premise- und Cloud-basierte Netzwerküberwachungslösung, die Benutzern hilft, Geräte, Netzwerkverkehr und Anwendungen zu überwachen. Die ilert-Integration von PRTG erstellt automatisch Alarme in ilert aus PRTG-Alarmen. Auf diese Weise müssen Sie sich nie wieder Sorgen machen, einen kritischen Alarm zu verpassen. Sie können auch On-Call-Pläne und Eskalationsregeln erstellen, damit bei Problemen (und die gibt es immer) die richtige Person benachrichtigt wird. Mit On-Call-Planung, automatischer Eskalation und mehreren Kanälen für die Alarmierung über Sprachanrufe, Slack oder SMS-Nachrichten – die ilert-Integration von PRTG bedeutet, dass das Vorfallmanagement noch einfacher wird!

PRTG Network Monitor und Sprachanruf

Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.

PRTG Network Monitor und Android oder iOS Push-Benachrichtigungen

Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.

Mehrkanal-Alarmierung

PRTG Network Monitor und SMS

In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.

PRTG Network Monitor und Chat Tools

Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.

Verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Alarm von PRTG Network Monitor

Handlungsorientierte Alarmierung

Erhalten Sie Benachrichtigungen über mehrere Kanäle wie SMS, Sprachanrufe, Push-Mitteilungen und Slack und setzen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungsregeln basierend auf der Priorität eines Alarms.

Bereitschaftspläne

ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.

Alarm- und Bereitschaftsanalysen

Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.

Statusseiten

Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.

Wie funktioniert das?

1

Verbinden Sie

PRTG Network Monitor

mit ilert und senden Sie Warnmeldungen an ilert. Anweisungen finden Sie in unserem

Integrationsleitfaden

.

2

ilert benachrichtigt die richtigen Personen über SMS, Push-Nachrichten und Sprachanrufe auf der Grundlage von Abrufplänen und Benachrichtigungspräferenzen.

3

Die Einsatzkräfte bestätigen den Alarm, informieren die Beteiligten und ergreifen Maßnahmen zur Lösung des Problems.

Erweitern Sie Ihre Vorfallskommunikation und verbinden Sie PRTG Network Monitor mit diesen Apps mithilfe der Outbound-Integrationen von ilert

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