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Die KI untersucht.
Sie entscheiden.
Alarmierung, Bereitschaftsmanagement und Incident Response – mit einem AI SRE, der untersucht und die Lösung vorschlägt. Entwickelt und gehostet in Deutschland.
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5,000+ operations teams vertrauen ilert
Sicherheit & Compliance
Für höchste Sicherheit entwickelt.
Bei führenden Unternehmen im Einsatz.
Mehr über Sicherheit
In Deutschland entwickelt und gehostet
ISO 27001-zertifiziert
DSGVO-konform
Unterstützt NIS2 & DORA
Benefits
End-to-End-Incident-Management für moderne Teams mit schnellen Reaktionszeiten
ilert ist die AI-first Incident-Management-Plattform mit KI-Funktionen über den gesamten Incident Response Lebenszyklus hinweg.
Von der Alarmierung bis zur Lösung – ohne Chaos
01
Alarmierung
Jeder Alarm erreicht die richtige Person – per Push, SMS, Sprachanruf und Messenger. Bestätigung mit einem Klick, kein Login erforderlich.
Mehr erfahren ->02
Bereitschaftsmanagement
Erstellen Sie Dienstrotationen in Minuten. Follow-the-sun-Dienstpläne, Schichtwechsel und Overrides verwaltet Ihr Team direkt in der Mobile App.
Mehr erfahren ->03
Incident-Management
Ein Workspace für die gesamte Incident Response. Legen Sie den Schweregrad fest, starten Sie parallele Eskalationen und bestimmen Sie einen Incident Commander.
Mehr erfahren ->04
Statusseiten
Veröffentlichen Sie Status-Updates aus demselben Tool, das Sie auch zur Reaktion nutzen – auf öffentlichen, privaten oder zielgruppenspezifischen Seiten.
Mehr erfahren ->Prepare
Einrichten und vergessen
Assistent für Bereitschafts-Dienstpläne
Teilen Sie Ihre Planungsbedarfe in einer einfachen, Chat-ähnlichen Oberfläche. Fügen Sie Teammitglieder, Rotationsregeln und Zeiträume hinzu – und erhalten Sie einen einsatzbereiten Bereitschafts-Kalender, auf den alle zugreifen können.
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Respond
Die erste Linie der Reaktion
Lassen Sie AI den Anruf annehmen
Wir introduzieren den ilert AI Voice Agent – Ihre erste Instanz für Anrufe, der wichtige Details erfasst und Ihre On-Call-Engineers informiert.
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Communicate
Stakeholder und Kund:innen informiert halten
Status-Updates im Handumdrehen
ilert AI analysiert Ihr System und Incidents, bietet schnelle Updates und steuert die Kommunikation für eine effiziente Problemlösung.
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Learn
Feedback-Schleifen beschleunigen
Postmortems, die Veränderung bewirken
In Kombination mit den ilert ChatOps-Funktionen sammelt ilert AI nahtlos Kontext aus Ihren Incident-Chat-Kanälen und Alarm-Timelines. Anschließend synthetisiert es diese Daten automatisch zu einem klaren, strukturierten und umsetzbaren Postmortem. Indem der manuelle Dokumentationsaufwand entfällt, verwandelt ilert AI Postmortems von einer Pflichtaufgabe in ein leistungsstarkes Lernwerkzeug – so hat Ihr Team mehr Zeit, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: Verbesserungen vorantreiben und zukünftige Incidents verhindern.
Mehr erfahren
Integrationen
Starten Sie sofort mit unseren Integrationen
ilert stellt mithilfe unserer vorgefertigten Integrationen oder per E-Mail eine nahtlose Verbindung zu Ihren Tools her. ilert lässt sich in Überwachungs-, Ticketing-, Chat- und Kollaborationstools integrieren.
Kundenstimmen
So erreichen führende Unternehmen mit ilert eine Uptime von 99,9 %
Unternehmen weltweit vertrauen auf ilert, um ihr Incident-Management zu optimieren, die Zuverlässigkeit zu steigern und Ausfallzeiten zu minimieren. Lesen Sie, was unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit unserer Plattform sagen.
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