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Prometheus
Reduzieren Sie die MTTR mit bidirektionalen Alarmen und On-Call-Plänen durch die Nutzung von Prometheus und ilert
Prometheus ist ein Open-Source-Toolkit für Monitoring und Alarmierung, das besonders bei DevOps- und SRE-Teams beliebt ist – vor allem wegen seiner Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und der engen Integration mit Kubernetes und anderen Cloud-native-Umgebungen. Es sammelt Metriken per Pull-Verfahren und speichert diese in einer Zeitreihendatenbank. Abfragen erfolgen flexibel über PromQL.
Die ilert-Integration erweitert die Alarmierungsfunktionen von Prometheus, indem Alarme aus dem Prometheus Alertmanager automatisch als Alarme in ilert erstellt werden. Diese werden mithilfe von Dienstplänen, Eskalationsketten und den bevorzugten Kanälen wie SMS, Anrufe, Push-Benachrichtigungen, Slack oder Microsoft Teams an die zuständige Bereitschaftsperson weitergeleitet. Bleibt ein Alarm unbeantwortet, eskaliert ilert automatisch zur nächsten Person in der Eskalationskette.
Für DevOps-, SRE- und IT-Betriebsteams stellt diese Integration sicher, dass kein kritischer Alarm übersehen wird – und gleichzeitig die Alarmflut durch Supportzeit-Regeln und KI-gestützte Funktionen wie Alarmkorrelation und Rauschunterdrückung reduziert wird.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
Mehrkanal-Alarmierung
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Wie funktioniert das?
Resources
Schmerzfreie Kubernetes-Überwachung und -Benachrichtigung
Eine bessere Möglichkeit, für Ihr Team auf Abruf zu sein.
