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Reibungslose Bestätigung über alle Kanäle – per SMS, Push-Benachrichtigung, Sprachanruf und andere. Kein Login erforderlich.
Der ilert Responder ist ein intelligenter Agent, der Incidents in Echtzeit analysiert. Er kann mit Ihrem Observability-Stack verbunden werden, Alarmierungen systemübergreifend analysieren und umsetzbare Erkenntnisse liefern – wobei Ihr Team die volle Kontrolle behält.
Kritische Alarmierungen erhalten und in Sekundenschnelle reagieren – direkt vom Sperrbildschirm oder der Apple Watch, ohne Öffnen der App.
Bestätigen, eskalieren oder beheben Sie Alarme mit einem einzigen Klick. Sie müssen sich nicht in unsere App einloggen.
Die ilert KI gruppiert ähnliche Alarmierungen anhand ihres Inhalts, sodass Ihr Team sich auf seine wesentlichen Aufgaben konzentrieren kann. Passen Sie den Schwellenwert für Übereinstimmungen an und setzen Sie Event-Filter, um nur relevante Signale in Alarmierungen umzuwandeln.
Weltweite bidirektionale SMS- und Sprachnachrichten. In vielen Ländern verwenden unsere SMS lokale Nummern.
Halten Sie es während der Wartung ruhig und deaktivieren Sie eine oder mehrere Alarmquellen und Dienste für einen bestimmten Zeitraum.
Verwenden Sie aufdringlichere Alarmierungsmethoden für Alarme, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
Klassifizieren Sie die Alarm-Priorität dynamisch anhand der Supportzeiten, die Sie pro Alarmquellen definieren können.
ilert hilft DevOps-Teams, proaktiv zu sein, Störfälle schneller zu lösen und ein nahtloses digitales Erlebnis zu bieten.
Lassen Sie sich auf mehreren Kanälen benachrichtigen und legen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungsregeln fest, die auf der Priorität eines Alarms basieren. Zu den Benachrichtigungskanälen gehören SMS, Anrufe, SMS, WhatsApp und Telegram.
Passen Sie die Zusammenfassung und Details der Alarmen an, um wichtige Informationen in einem Format zu liefern, das Ihrem Team gefällt, indem Sie integrierte und dynamische Template-Variablen aus Ihren Monitoring-Tools nutzen.
Führen Sie vordefinierte Aktionen aus, wie das Erstellen eines Tickets in ServiceNow, das Einrichten einer Konferenz in Microsoft Teams oder das Hinzufügen von Kapazitäten zu Ihrer Infrastruktur.
Mit ilert's Heartbeat Monitoring können Sie die Konnektivität zwischen Ihren Systemen und Tools und ilert überprüfen. Ein Monitor sendet regelmäßig HTTP-Anfragen (Heartbeats) und löst Alarme aus, wenn ein Signal nicht ankommt. Es ist eine einfache und zuverlässige Methode, die sicherstellt, dass keine kritischen Tools untätig bleiben.
Umsetzbares Alerting bedeutet, dass Sie direkt aus dem Kanal, in dem die Alarmierung empfangen wird, auf Probleme reagieren können. Zum Beispiel können Sie, wenn eine Alarmierung in Slack eintrifft, diese bestätigen oder weiterleiten, ohne den Chat zu verlassen.
Der ilert-Responder ist Ihr KI-gestützter Incident-Berater. Er verbindet sich mit Ihrem Observability-Stack, analysiert selbstständig Logs und Metriken und liefert wahrscheinliche Ursachen sowie empfohlene nächste Schritte wobei Ihr Team stets die volle Kontrolle behält.
Ein Voice-Alert ist ein automatisierter Telefonanruf, der den diensthabenden Techniker über ein Problem informiert. Das System übermittelt die Details des Problems per Sprachnachricht und ermöglicht es, die Alarmierung während des Anrufs per Tastendruck zu bestätigen oder weitere Aktionen auszuführen.
Die KI von ilert fasst ähnliche Alarmierungen anhand ihres Inhalts und individueller Ähnlichkeitsschwellenwerte zu einer einzigen Alarmierung zusammen. Dadurch wird Alarmflut verhindert und Sie erhalten eine klare, konsolidierte Übersicht über die wirklich wichtigen Ereignisse.
Heartbeat-Monitoring sendet per HTTP regelmäßige “Lebenszeichen”-Pings von Ihren Diensten. Wenn ein Ping ausbleibt oder sich verzögert, benachrichtigt ilert Ihr Team sofort. So werden Probleme erkannt, selbst wenn Ihr primäres Monitoring versagt.
