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Nagios
Reduzieren Sie die MTTR mit bidirektionalen Alarmen und On-Call-Plänen durch die Nutzung von Nagios und ilert
Nagios ist eine weit verbreitete Open-Source-Monitoring-Lösung, der IT-Betriebsteams weltweit vertrauen, um den Zustand von Infrastruktur, Netzwerken, Servern und Anwendungen zu überwachen. Sie bietet leistungsstarke Monitoring- und Alarmierungsfunktionen sowie ein umfangreiches Plugin-Ökosystem, wodurch sie sowohl für kleine als auch große Umgebungen flexibel einsetzbar ist.
Durch die Integration von Nagios mit ilert werden rohe Monitoring-Ereignisse in strukturierte, umsetzbare Incidents umgewandelt – und Ihre Alarmierungsprozesse deutlich verbessert. Erkennt Nagios einen Ausfall oder eine Grenzwertüberschreitung, übernimmt ilert die Alarmweiterleitung und stellt sicher, dass die richtige Person sofort benachrichtigt wird. Alarme werden über ilerts Dienstpläne und Eskalationsketten weitergeleitet – per SMS, Anruf, Push-Benachrichtigung, Slack, Microsoft Teams und mehr.
Wird ein Alarm nicht bestätigt, eskaliert ilert automatisch zur nächsten verantwortlichen Person, um eine durchgehende Abdeckung und schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten. Zudem lassen sich Supportzeiten definieren, um nicht dringende Alarme bis zum Arbeitsbeginn zu verzögern und außerhalb der Arbeitszeiten für Ruhe zu sorgen.
Diese Integration verschafft Ihnen vollständige Transparenz und Kontrolle über Ihren Incident-Response-Prozess, reduziert MTTA und MTTR und stellt sicher, dass kein Alarm unbeachtet bleibt. In Kombination mit ilerts KI-gestützter Alarmkorrelation, Rauschunterdrückung und Unterstützung bei der Incident-Kommunikation wird Nagios zu einer umfassenden Incident-Management-Lösung.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
Mehrkanal-Alarmierung
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Wie funktioniert das?
Resources
Bereitschaftsmanagement mit ilert
Eine bessere Möglichkeit, für Ihr Team auf Abruf zu sein.
