ilert unterstützt jetzt eine native WhaTap-Integration.

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ilert unterstützt ab sofort eine native WhaTap-Integration, die KI-native Observability mit KI-basiertem Incident Management in einem nahtlosen Workflow verbindet. Diese Integration ermöglicht es DevOps-, SRE- und IT-Teams, sofort von der Fehlererkennung zur Fehlerbehebung überzugehen – wodurch Alarmstörungen vermieden, die Koordination verbessert und die MTTR selbst in den komplexesten IT-Umgebungen drastisch reduziert werden.

Was ist WhaTap?

WhaTap ist eine KI-native Observability-Plattform, die eine einheitliche Überwachung von Servern, Anwendungen, Datenbanken und Kubernetes in einer einzigen SaaS-Plattform ermöglicht. Dank fortschrittlicher Datenintegrations- und Korrelationsanalysetechnologien erhalten Teams Echtzeit-Einblick in Systemprobleme und können die Ursachen schnell identifizieren. Derzeit bedient WhaTap über 1.200 Kunden auf nationalen und internationalen Märkten und expandiert weltweit, darunter in Japan, Südostasien und den Vereinigten Staaten.

Warum WhaTap mit ilert verbinden?

Die ilert-WhaTap-Integration verwandelt umfassende Observabilität in sofortige Handlungsfähigkeit. Durch die Verknüpfung der einheitlichen Überwachung von WhaTap mit der KI-gestützten Incident-Management-Plattform von ilert können DevOps- und IT-Betriebsteams ihre Incident-Reaktion vollständig automatisieren. Sobald WhaTap Anomalien oder Leistungsprobleme in Kubernetes-Umgebungen oder Datenbanken erkennt, benachrichtigt ilert sofort den zuständigen Bereitschaftsingenieur per Sprach-, SMS- oder mobiler Push-Benachrichtigung.

Das Ergebnis ist ein nahtloser Übergang von der Erkennung zur Lösung. ilert erweitert die WhaTap-Alarme um Dienstpläne, automatisierte Eskalationen und KI-gestützte Kommunikation bei Incidents. Somit eine schnellere Koordination und klarere Zuordnung von Verantwortlichkeiten ermöglicht.
Zusammen helfen die umfassende Beobachtbarkeit von WhaTap und die leistungsstarke Response-Engine von ilert SREs und IT-Teams dabei, Downtimes zu reduzieren, die Zusammenarbeit zu verbessern und die MTTR selbst in hochkomplexen IT-Umgebungen drastisch zu senken.

So richten Sie die Integration ein:

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um WhaTap mit ilert zu verbinden::

In ilert:
- Zu „Alarmquellen“ gehen → neue Alarmquelle für WhaTap erstellen
- Namen festlegen, Teams zuweisen, Eskalationsrichtlinie auswählen, und Alarmgruppierung bestimmen
- Einrichtung abschließen, um eine Webhook-URL zu generieren
In WhaTap:
- Das Projekt für Alarme öffnen → Alarm auswählen → Benachritigungen
- Plug-in eines Drittanbieters hinzufügenn → Webhook JSON auswählen
- ilert Webhook-URL einfügen und Webhook registrieren
Alarm-empfang starten:
- WhaTap-Ereignisse werden nun direkt an ilert weitergeleitet und lösen automatisierte Incident-Workflows aus.

Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter docs.ilert.com. Bei Problemen hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter unter support@ilert.com.