Vice President of Sales and MarketingSirine Karray

Bleemeo-Monitoring lässt sich jetzt nativ mit ilert verbinden. Überschrittene Schwellenwerte erreichen die diensthabende Person über Ihre Eskalationsrichtlinie – und schließen sich automatisch, sobald das Problem behoben ist.

In diesem Quartal hat ilert Updates für Statusseiten, ChatOps, Event Flows, Alarmierung und Integrationen veröffentlicht. Die Statusseiten wurden neu gestaltet, Google Chat wurde neben Slack und Microsoft Teams unterstützt, und Event Flows erhielten einen Transform Event-Knoten mit Ausführungsprotokollen sowie Support-Hours-fähigen Wait Nodes. Weitere Neuerungen umfassen Teams in Eskalationsrichtlinien, die Viewer-Rolle, den Terraform-Export und vier neue Integrationen.

WhaTap-Integration vereint KI-native Observability und KI-Incident Management, verwandelt Erkenntnisse in sofortige Maßnahmen. So automatisieren Teams Incident Response, reduzieren MTTR und verbessern die Koordination in komplexen IT-Umgebungen.

In diesem Artikel werden die Anwendungsfälle von GenAI in allen Phasen des Incident-Management-Prozesses vorgestellt, beginnend mit der Vorbereitungsphase. Es wird erklärt, wie KI für eine effiziente, effektive und genaue Bereitschaftsplanung genutzt werden kann, einschließlich Beispielen von ilert AI.