ilert vs Better Stack im Vergleich 2025: Warum ilert die bessere Wahl ist

Welche Incident-Management-Plattform ist die richtige für Sie: ilert oder Better Stack?

Sowohl ilert als auch Better Stack bieten zahlreiche Funktionen, mit denen SRE- und DevOps-Teams Incidents schnell und effizient bewältigen können. Während ilert als herstellerneutrale AI-First-Incident-Management-Plattform entwickelt wurde, bietet Better Stack eigene Monitoring- und Observability-Tools und priorisiert deren Funktionen gegenüber anderen Lösungen.

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Gleichzeitig gewährt Better Stack einen großzügigen, zweimonatigen kostenlosen Zugang zur Plattform. Während ilert nur zwei Wochen kostenlosen Testzeitraum bietet, enthält der “Free-Plan” deutlich mehr Funktionen: Alarmierung per SMS und Sprachnachricht, verschiedene ChatOps-Integrationen, Deployment-Events, fünf Responder-Nutzer und vieles mehr, das Ihr Wachstum unterstützt.

Worin besteht also der Unterschied zwischen ilert und Better Stack?

Beide Lösungen sind für unterschiedliche Anwendungsfälle hervorragend geeignet. Hier finden Sie eine Aufstellung der Unterschiede, die Sie bei der Entscheidungsfindung unterstützen.

KI als Fundament des Incident-Managements

Sind Sie auf der Suche nach einer AI-First-Software, die Ihre Incident-Response automatisiert? ilert erstellt intelligente Bereitschaftsdienste, gruppiert ähnliche Alarmierungen, verfasst Incident-Kommunikationen in Sekundenschnelle und vieles mehr. Der ilert Responder unterstützt Sie bei der Ursachenanalyse und gibt Empfehlungen zur Incident-Behebung, während der KI-Sprachagent als erste Support-Anlaufstelle fungiert und alle Incident-Details aus Telefonanrufen zu umsetzbaren Alarmierungen zusammenführt. KI ist bei ilert kein nettes Extra, sondern ein grundlegender Bestandteil der Plattform. Deshalb ist sie in den regulären Tarifen enthalten und erfordert keine Add-Ons. Better Stack bietet ebenfalls KI-Funktionen an; jedoch ist beispielsweise die Stummschaltfunktion kostenpflichtig.

Integrationen: Sie wählen Ihren Tech-Stack – nicht wir

Welche Integrationen sind für Ihr Unternehmen entscheidend? Haben Sie bereits Monitoring- und Observability-Tools im Einsatz? Wir bieten über 100 Out-of-the-Box-Integrationen mit den beliebtesten Monitoring-, Observability-, CI/CD-, Ticketing- und ITSM-Lösungen. Für anspruchsvollere Szenarien gibt es bidirektionale Integrationen, die eine nahtlose Synchronisierung zwischen Ihrem Tool und der ilert-Plattform ermöglichen. Sie entscheiden, was Sie nutzen möchten – wir helfen Ihnen, Ihren Tech-Stack mühelos anzubinden.

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Better Stack liefert eigene Monitoring- und Observability-Funktionen und bietet hier nur eine begrenzte Auswahl an Integrationen.

Ist ein Rundum-Überblick für Ihr Unternehmen wichtig?

Unser Hauptziel ist es, Ihre MTTR zu reduzieren. Deshalb führen wir alle relevanten Informationen in der Plattform zusammen: Alerts aus Monitoring-Tools, Tickets aus ITSM-Systemen, Anrufe Ihrer Kunden und Deployment-Events – selbst erfolgreiche Deployments. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihr System und können unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen treffen.

Die bessere Wahl für MSPs und IT-Service-Provider

ilert ist für Multi-Tenant-Umgebungen konzipiert. Zielgruppenspezifische, gebrandete Statusseiten ermöglichen individuelle Kundenkommunikation ohne versteckte Gebühren. Intelligente Alert-Gruppierung, innovative Call-Flows für Incident-Response und Kundenkommunikation sowie ein KI-Sprachagent sorgen für ein erstklassiges Kundenerlebnis und helfen Ihnen, Ihre SLAs zu erfüllen.

Klare Preisgestaltung

In der DevOps-Welt gibt es genügend Komplexität – die Preisstruktur Ihres Tools sollte nicht dazugehören. ilert bietet transparente Tarife mit wenigen Add-ons. So sehen Sie sofort, welcher Tarif zu Ihren Anforderungen passt. Und mit unserem kostenlosen Tarif “Free-Plan” können Sie bereits mit bis zu 5 Nutzern an Incidents arbeiten.

TL;DR: Warum ist ilert die beste Better Stack-Alternative?

Preis: Unser kostenloser Tarif “Free-Plan” bietet 5 Responder, SMS- und Voice-Benachrichtigungen, diverse ChatOps-Integrationen (nicht nur Slack), Deployment-Events und mehr.
Herstellerneutralität: ilert schreibt keine bestimmte Monitoring-Lösung vor, sondern stellt native Integrationen zu den beliebtesten Tools bereit.
AI-First-Ansatz: Bei ilert ist KI mehr als nur ein zusätzliches Feature. Sie ist ein grundlegender Bestandteil der Plattform und macht die Bewältigung aller Incident-Phasen schneller und stressfreier.
Für komplexe Ops gebaut: Von umfassenden Call-Flows für manuelle Alarmierung und zielgruppenspezifischen Statusseiten bis hin zu Zwei-Wege-ITSM-Synchronisierung und AI-Agents, die Techniker in intensiven Phasen unterstützen – ilert wächst mit Ihrem Stack und Ihren Stakeholdern.