Decken Sie den gesamten Vorfallzyklus mit der ilert-Integration für New Relic ab

New Relic ist eine Software-Analyseplattform, die darauf ausgelegt ist, Organisationen tiefe Einblicke in die Leistung und Gesundheit ihrer Anwendungen und Infrastruktur zu geben. New Relic sammelt und analysiert Daten zu verschiedenen Metriken, wie Antwortzeiten, Fehlerquoten und Ressourcennutzung, was es Unternehmen ermöglicht, Leistungsprobleme zu identifizieren und zu beheben. Mit der ilert-Integration können Sie New Relic mit zuverlässiger und handlungsrelevanter Alarmierung erweitern und ein robustes Vorfall-Management-System etablieren, das einen kompletten Vorfallzyklus abdeckt.

Verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Alarm von New Relic

Handlungsorientierte Alarmierung

Erhalten Sie Benachrichtigungen über mehrere Kanäle wie SMS, Sprachanrufe, Push-Mitteilungen und Slack und setzen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungsregeln basierend auf der Priorität eines Alarms.

Bereitschaftspläne

ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.

Alarm- und Bereitschaftsanalysen

Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.

Statusseiten

Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.

Wie funktioniert das?

1

Verbinden Sie

New Relic

mit ilert und senden Sie Warnmeldungen an ilert. Anweisungen finden Sie in unserem

Integrationsleitfaden

.

2

ilert benachrichtigt die richtigen Personen über SMS, Push-Nachrichten und Sprachanrufe auf der Grundlage von Abrufplänen und Benachrichtigungspräferenzen.

3

Die Einsatzkräfte bestätigen den Alarm, informieren die Beteiligten und ergreifen Maßnahmen zur Lösung des Problems.

Erweitern Sie Ihre Vorfallskommunikation und verbinden Sie New Relic mit diesen Apps mithilfe der Outbound-Integrationen von ilert

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