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Dotcom-Monitor
Dotcom-Monitor + ilert: Mach aus Web-Monitoring-Alerts eine automatisierte Incident Response.
Dotcom-Monitor ist eine cloudbasierte Monitoring-Plattform für Websites und Webanwendungen, die über einfache Uptime-Checks hinausgeht. Mit Synthetic Monitoring im echten Browser von über 30 Standorten weltweit testet die Plattform kontinuierlich die gesamte User Experience: Seitenladezeiten, API-Antwortzeiten, die Gültigkeit von SSL-Zertifikaten und mehrstufige Transaktionsabläufe wie Logins und Checkouts – und alarmiert Ihre Teams in dem Moment, in dem etwas ausfällt.
Wenn Sie Dotcom-Monitor mit ilert verbinden, werden aus diesen Alerts umsetzbare Incidents. Erkennt Dotcom-Monitor einen Fehler, routet ilert ihn sofort an die richtige Person in der Bereitschaft – per Push, SMS, Anruf oder Chat – und stellt mit Eskalationsrichtlinien sicher, dass nichts durchrutscht. Sobald das Problem behoben ist, schließt ilert den Alert automatisch und deckt so den gesamten Incident-Lebenszyklus von der Erkennung bis zur Behebung ab.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
Mehrkanal-Alarmierung
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Wie funktioniert das?
Resources
Eine bessere Möglichkeit, für Ihr Team auf Abruf zu sein.
