Zeit zu handeln

Opsgenie wird eingestellt – so migrieren Sie sicher und ohne Risiko

ilert ist eine moderne Opsgenie-Alternative – sie lässt sich einfacher einrichten, leichter skalieren und bietet echten, persönlichen Support.

Was ist das Problem mit der geplanten Migration von Opsgenie zu JSM und Compass?

Viele Opsgenie-Kunden stoßen bei der von Atlassian vorgeschlagenen Migration auf erhebliche Probleme:

Opsgenie-Migrationsplan

Unerwartete Preisänderungen: Der Umstieg auf Jira Service Management in Kombination mit Compass führt häufig zu deutlich höheren Kosten.

Skalierungsrisiken: Prüfen Sie bei Atlassian, ob das Hinzufügen neuer Nummern für das Anruf-Routing weiterhin unterstützt wird, bevor Sie Ihren nächsten Verlängerungszeitraum beginnen.

Unnötige Komplexität: Die erzwungene Kombination mit ITSM bringt zusätzliche Funktionen, die Sie möglicherweise gar nicht benötigen.

Zwei Tools statt eines: JSM und Compass erfordern getrennte Verwaltung und erhöhen so den Betriebsaufwand.

Unpersönlicher Support: Vorgefertigte Antworten, keine Migrationsberatung und lange Reaktionszeiten.

Die ilert-Alternative

Planbare, transparente Preise: Keine ITSM-Bundles oder überdimensionierte Enterprise-Tarife – nur das, was Sie wirklich brauchen.

Flexibles Wachstum: Skalieren Sie Ihr Setup ohne Einschränkungen. Fügen Sie Nummern für das Anruf-Routing sofort hinzu und verwalten Sie diese, während Ihr Team wächst.

Einfach zu bedienende, fokussierte Incident-Management-Plattform: Kein ITSM nötig, keine zusätzliche Integration erforderlich.

Eine einheitliche Lösung: Alarmierung, Dienstpläne, Statusseiten, Deployment-Events und Incident-Kommunikation – alles in einer Plattform.

Persönlicher Support: Sprechen Sie mit einem Techniker, nicht mit einem Bot. Unterstützung bei der Migration ist kostenlos inbegriffen

Fordern Sie eine Beratung für die Migration von Opsgenie an.

Ist die Einhaltung europäischer 🇪🇺 Vorschriften für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung?

ilert ist DSGVO-konform, wird vollständig in der EU gehostet und genießt das Vertrauen von Teams, die Sicherheit zu schätzen wissen. Erfahren Sie mehr über ilerts Sicherheits­engagement.

Für Unternehmen, die gezwungen sind, ihre Opsgenie-Setups nach Compass zu migrieren, wird es kompliziert – Compass wird ausschließlich in den USA gehostet und die Konformität mit DSGVO und europäischen Datenschutzgesetzen ist bisher nicht geklärt.

Migration von Opsgenie zu ilert? Einfacher, als Sie denken!

Der Umstieg auf ilert ist einfach und effizient. Wir unterstützen die automatisierte Migration von Nutzern, Teams, Dienstplänen und Eskalationsketten – Ihre Kernkonfiguration wird vollständig übernommen.


Nach der Migration müssen Sie nur noch Ihre Alarmierungsquellen neu verbinden. ilert bietet über 100 Integrationen out-of-the-box, von denen viele den Integrationen in Opsgenie entsprechen – für den Wechsel reicht es oftmals, URLs oder API-Keys zu aktualisieren.

Sie können Opsgenie-Alarme auch mithilfe unserer eingehenden Integration zu ilert umleiten, um den Umstiegsprozess zu vereinfachen.


Sie benötigen Unterstützung? Ihr persönlicher Customer Success Manager begleitet Ihre Migration und überprüft Ihr Setup – völlig kostenlos. Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus, und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Kundenerfahrungen

Migrationsgeschichten echter Nutzer

Erfahren Sie, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen reibungslos zu ilert gewechselt sind – unterstützt von unserem praxisnahen Team in jeder Phase.

„Zuverlässig und einfach in unsere Workflows integrierbar"

„Der Umstieg von Opsgenie zu ilert verlief unkompliziert, und die Plattform hat sich als zuverlässig und einfach in unsere Workflows integrierbar erwiesen. Angesichts der hohen SLA-Anforderungen von Vindral ist Verlässlichkeit unverzichtbar – und ilert wird dem gerecht."

‍Per Mafrost, CTO
Migriert zu ilert im September 2025

„Wir finden die Benutzeroberfläche viel intuitiver."

„Wann immer wir nicht weiterkommen, haben wir jetzt einen Support, den wir wirklich nutzen können. Das Produkt ist einfacher zu bedienen, und meine Kollegen finden die Benutzeroberfläche viel intuitiver."

‍Kevin Schmitz Operations Management at DEVK
Migriert zu ilert im Junuar 2026

„Die Migration verlief reibungslos und ohne jegliche Probleme."

"During a timeframe of about two weeks we ran with both alerting solutions (ilert, Opsgenie) synchronously to check for issues. One thing I would like to highlight was the effort the support put in our migration phase. They enhanced some integrations for us and fixed bugs. The contact directly with humans was very impressive. 😉 <...> Furthermore, the direct integration of statuspages pushed is into the right direction."

Geschäftsführer, Hosting- und Infrastrukturunternehmen
Migrated to ilert in July 2025

Vergleich: ilert und Opsgenie

Intelligente Gruppierung von Alarmierungen
KI-Responder
Postmortems
KI-gestützt
Nur manuell und vorlagenbasiert
Umfassendes Anruf-Routing
Eingeschränkte Version
Heartbeat-Monitoring
Kostenloser Tarif
Ab höheren Tarifen
Unbegrenzte Incidents
Kostenloser Tarif
Ab höheren Tarifen
Zugriff auf alle API-Funktionen
Kostenloser Tarif
Ab höheren Tarifen
Unbegrenzte API-Aufrufe
Kostenloser Tarif
Ab höheren Tarifen
Integrierte Statusseiten
SMS-Benachrichtigungen für Stakeholder-Benutzer
Basiert auf öffentlich verfügbaren Informationen, Stand 09.07.2025
Keine Lust auf ein Gespräch?
Starten Sie Ihre ilert-Testphase sofort – keine
Kreditkarte nötig.
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