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Uptime
Uptime + ilert: Verwandeln Sie Monitoring-Alarmierungen in automatisierte Incident Response
Uptime ist eine cloudbasierte Website-Monitoring-Plattform, die Verfügbarkeit, Performance und Funktionalität von Websites, APIs und Services von über 80 globalen Monitoring-Standorten aus prüft – in Intervallen von bis zu 30 Sekunden. Über einfache HTTP-Checks hinaus unterstützt die Plattform SSL-Monitoring, synthetische Transaktionstests, Real User Monitoring, Page-Speed-Audits sowie Cloud-Statusprüfungen für über 1.200 Drittanbieter. Die fortschrittliche Alarmierungslogik von Uptime ist darauf ausgelegt, Fehlalarme zu vermeiden, bevor überhaupt eine Benachrichtigung ausgelöst wird.
Die Verbindung von Uptime.com mit ilert verwandelt diese Alarmierungen in umsetzbare Incidents. Wenn Uptime.com einen Ausfall erkennt – etwa wenn eine Website nicht erreichbar ist, eine Transaktion fehlschlägt oder eine API ihr SLA nicht einhält – leitet ilert die Alarmierung sofort per Push, SMS, Anruf oder Chat an die zuständige Bereitschaftsperson weiter. Eskalationsrichtlinien stellen sicher, dass nichts übersehen wird. Sobald Uptime.com die Wiederherstellung meldet, löst ilert die Alarmierung automatisch auf und deckt damit den gesamten Incident Response Lebenszyklus von der Erkennung bis zur Behebung ab.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
Mehrkanal-Alarmierung
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Wie funktioniert das?
Resources
Eine bessere Möglichkeit, für Ihr Team auf Abruf zu sein.
