Etablieren Sie zuverlässige Multi-Kanal-Alarmierung mit ilert und Twilio Alarms

Twilio Alarms ist ein Cloud-basierter Überwachungs- und Alarmierungsdienst, der darauf ausgelegt ist, Entwicklern und Unternehmen zu helfen, ihre Twilio-betriebenen Anwendungen und Dienste zu überwachen. Es bietet Echtzeit-Überwachung von Twilio API-Anfragen und -Antworten und liefert kritische Einblicke in die Gesundheit und Leistung von Twilio-betriebenen Anwendungen. Twilio Alarms ermöglicht Entwicklern, benutzerdefinierte Alarme und Benachrichtigungen basierend auf spezifischen Metriken wie Fehlerquoten, Latenz und Anfragevolumen einzurichten, um Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen. ilert hat eine vorintegrierte Integration für Twilio, sodass Sie Twilio-Alarme einfach an ilert senden und verschiedene Kanäle nutzen können, um das Team zu benachrichtigen.

Twilio Alarms und Sprachanruf

Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.

Twilio Alarms und Android oder iOS Push-Benachrichtigungen

Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.

Mehrkanal-Alarmierung

Twilio Alarms und SMS

In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.

Twilio Alarms und Chat Tools

Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.

Verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Alarm von Twilio Alarms

Handlungsorientierte Alarmierung

Erhalten Sie Benachrichtigungen über mehrere Kanäle wie SMS, Sprachanrufe, Push-Mitteilungen und Slack und setzen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungsregeln basierend auf der Priorität eines Alarms.

Bereitschaftspläne

ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.

Alarm- und Bereitschaftsanalysen

Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.

Statusseiten

Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.

Wie funktioniert das?

1

Verbinden Sie

Twilio Alarms

mit ilert und senden Sie Warnmeldungen an ilert. Anweisungen finden Sie in unserem

Integrationsleitfaden

.

2

ilert benachrichtigt die richtigen Personen über SMS, Push-Nachrichten und Sprachanrufe auf der Grundlage von Abrufplänen und Benachrichtigungspräferenzen.

3

Die Einsatzkräfte bestätigen den Alarm, informieren die Beteiligten und ergreifen Maßnahmen zur Lösung des Problems.

Erweitern Sie Ihre Vorfallskommunikation und verbinden Sie Twilio Alarms mit diesen Apps mithilfe der Outbound-Integrationen von ilert

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