Aktivieren Sie die Multi-Kanal-Benachrichtigung für Particle-Geräte mit ilert

Particle bietet innovative Internet-der-Dinge (IoT)-Lösungen mit seiner integrierten IoT-Plattform-as-a-Service an, die Unternehmen dabei hilft, Anwendungen auf vernetzten Geräten vom Edge bis zur Cloud zu verwalten und einzusetzen. Als vollständige PaaS anerkannt, vereinfacht es die Erstellung vernetzter Produkte für Branchenwachstum und -optimierung. Die Integration mit ilert ermöglicht es Benutzern, Gerätebenachrichtigungen über Texte, Push-Benachrichtigungen, Sprachanrufe und Chatnachrichten zu erhalten, was die Effizienz der Vorfallreaktion und die Konnektivität mit anderen Technikwerkzeugen verbessert.

Verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Alarm von Particle

Handlungsorientierte Alarmierung

Erhalten Sie Benachrichtigungen über mehrere Kanäle wie SMS, Sprachanrufe, Push-Mitteilungen und Slack und setzen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungsregeln basierend auf der Priorität eines Alarms.

Bereitschaftspläne

ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.

Alarm- und Bereitschaftsanalysen

Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.

Statusseiten

Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.

Wie funktioniert das?

1

Verbinden Sie

Particle

mit ilert und senden Sie Warnmeldungen an ilert. Anweisungen finden Sie in unserem

Integrationsleitfaden

.

2

ilert benachrichtigt die richtigen Personen über SMS, Push-Nachrichten und Sprachanrufe auf der Grundlage von Abrufplänen und Benachrichtigungspräferenzen.

3

Die Einsatzkräfte bestätigen den Alarm, informieren die Beteiligten und ergreifen Maßnahmen zur Lösung des Problems.

Erweitern Sie Ihre Vorfallskommunikation und verbinden Sie Particle mit diesen Apps mithilfe der Outbound-Integrationen von ilert

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