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Oracle Enterprise Manager
Oracle Enterprise Manager + ilert: Alarme in ilert aus Oracle-Enterprise-Manager-Vorfällen und -Ereignissen erstellen
Oracle Enterprise Manager (OEM) ist Oracles On-Premises-Managementplattform zur Überwachung und Verwaltung von Oracle-Datenbanken, Engineered Systems wie Exadata, Anwendungen und der darunterliegenden Infrastruktur – alles über eine einzige Konsole. Über reine Verfügbarkeitsprüfungen hinaus erfasst OEM Performance, Konfiguration und Kapazität über den gesamten Oracle-Stack hinweg und bündelt zusammenhängende Zustände anhand seiner Regeln für das Vorfall- und Ereignismanagement zu Vorfällen. Administratoren verlassen sich darauf, dass OEM Datenbank- und Middleware-Probleme erkennt, bevor sie sich zu Ausfallzeiten ausweiten.
Die Verbindung von Oracle Enterprise Manager mit ilert verwandelt diese Vorfälle und Ereignisse in umsetzbare Alarme. Löst OEM einen Vorfall oder ein Ereignis aus – eine ausfallende Datenbank, ein volllaufender Tablespace, ein nicht mehr erreichbares Ziel –, leitet ilert die Meldung umgehend per Push, SMS, Sprachanruf oder Chat an den richtigen On-Call-Responder weiter. Eskalationsrichtlinien stellen sicher, dass nichts übersehen wird, und sobald sich der zugrunde liegende Zustand normalisiert, sendet OEM den Schweregrad Clear, woraufhin ilert den Alarm automatisch auflöst – so wird der gesamte Lebenszyklus eines Vorfalls von der Erkennung bis zur Lösung abgedeckt.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
Mehrkanal-Alarmierung
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Wie funktioniert das?
Resources
Eine bessere Möglichkeit, für Ihr Team auf Abruf zu sein.
