Erhalten Sie kritische Cortex-Alarme über Telefon, SMS und Push-Benachrichtigungen mit ilert

Cortex, eine Open-Source-Lösung, bietet hochverfügbaren, horizontal skalierbaren und Multi-Tenant Langzeitspeicher für Prometheus-Metriken. Es ist darauf ausgelegt, effizienten Langzeitspeicher und leistungsfähige PromQL-Abfragen durch aggressives Caching und Parallelisierung bereitzustellen. Cortex bietet eine globale Ansicht von Metriken aus mehreren Prometheus-Instanzen und verfügt über eine robuste, skalierbare Architektur, die auf mehreren Knoten in einem Cluster eingesetzt werden kann. Diese Funktionen ermöglichen es Cortex, eine umfassende und skalierbare Lösung für das Management und die Analyse von Prometheus-Metriken in verschiedenen Umgebungen zu liefern. Mit der ilert-Integration für Cortex können Benutzer die mittlere Reparaturzeit (MTTR) erheblich reduzieren und ihre Incident-Management-Fähigkeiten verbessern.

Cortex und Sprachanruf

Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.

Cortex und Android oder iOS Push-Benachrichtigungen

Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.

Mehrkanal-Alarmierung

Cortex und SMS

In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.

Cortex und Chat Tools

Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.

Verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Alarm von Cortex

Handlungsorientierte Alarmierung

Erhalten Sie Benachrichtigungen über mehrere Kanäle wie SMS, Sprachanrufe, Push-Mitteilungen und Slack und setzen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungsregeln basierend auf der Priorität eines Alarms.

Bereitschaftspläne

ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.

Alarm- und Bereitschaftsanalysen

Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.

Statusseiten

Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.

Wie funktioniert das?

1

Verbinden Sie

Cortex

mit ilert und senden Sie Warnmeldungen an ilert. Anweisungen finden Sie in unserem

Integrationsleitfaden

.

2

ilert benachrichtigt die richtigen Personen über SMS, Push-Nachrichten und Sprachanrufe auf der Grundlage von Abrufplänen und Benachrichtigungspräferenzen.

3

Die Einsatzkräfte bestätigen den Alarm, informieren die Beteiligten und ergreifen Maßnahmen zur Lösung des Problems.

Erweitern Sie Ihre Vorfallskommunikation und verbinden Sie Cortex mit diesen Apps mithilfe der Outbound-Integrationen von ilert

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