Apica mit ilert verbinden: Observability-Alarmierungen weiterleiten und MTTR senken
Apica ist eine Observability-Plattform, die digitale Nutzererfahrungen messbar und vorhersagbar macht. Sie vereint globales synthetisches Monitoring (Web, API, Mobile) mit Load-Tests in großem Maßstab und einem herstellerunabhängigen Observability-Data-Fabric, damit Teams das vollständige Bild sehen – von der User Journey bis zu den dahinterliegenden Services und Daten-Pipelines. Durch kontinuierlich erzeugte, saubere Signale und die Zentralisierung der Telemetrie macht Apica Probleme früh sichtbar und leicht nachverfolgbar.
Mit Apica können reale Nutzerflüsse von jedem Standort modelliert werden, Resilienz unter Spitzenlast validiert und Logs, Metriken und Events zentralisiert werden – inklusive Anreicherung, Aufbewahrungsregeln und High-Speed-Suche. Flexible Bereitstellung (SaaS, Hybrid, On-Prem) und granulare Zugriffsrichtlinien halten sensible Daten dort, wo sie hingehören. Das Ergebnis: weniger blinde Flecken und schnellere Root Cause-Analyse – Observability, die handlungsfähig ist, nicht nur abgespeichert.
Kombinieren Sie Apica mit der Incident-Response von ilert, damit die richtige Person sofort alarmiert wird, wenn ein synthetischer Test fehlschlägt oder eine Anomalie erkannt wird – per Anruf, SMS, Push-Benachrichtigung, E-Mail, Microsoft Teams oder Slack.
ilert routet und eskaliert automatisch anhand von Dienstplänen, verkürzt Bestätigungszeiten und verhindert verpasste Alarmierungen. Verbinden Sie den detaillierten Testkontext von Apica mit KI-gestützter Verringerung von Alarmrauschen, ChatOps, Post-Incident-Analysen und Statusseiten von ilert – für eine kürzere MTTR und eine klare Kommunikation, sowohl intern als auch mit Kunden.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Wie funktioniert das?

Resources
