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Amazon SNS
Verwenden Sie Amazon SNS und ilert, um ein robustes Incident-Management-System in Ihrem Unternehmen zu etablieren
Amazon SNS (Simple Notification Service) ist ein Cloud-basierter Messaging-Dienst, der von Amazon Web Services (AWS) bereitgestellt wird. Er ermöglicht Entwicklern, Nachrichten und Benachrichtigungen an verschiedene Endpunkte wie Mobilgeräte und E-Mail-Adressen zu senden. Mit ilert können Sie Amazon SNS-Nachrichten in handlungsrelevante Alarme umwandeln und sie mit einer Vielzahl von Funktionen für das Incident-Management anreichern, wie Anrufweiterleitung, On-Call-Pläne, Statusseiten und vieles mehr. Sie können auch Benachrichtigungen in Amazon SNS aus ilert-Alarmen erstellen.
Erhalten Sie einen Anruf auf Ihrem Telefon, sobald ein Problem auftritt, und akzeptieren Sie Alarme mit einem Klick.
Nutzen Sie die ilert-Apps, um Alarme auf Ihrer Smartwatch zu erhalten und auch dann benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Telefon im Ruhemodus ist. Sie können Alarme mit nur einem Tippen bestätigen.
Mehrkanal-Alarmierung
In vielen Ländern werden ilert-Textnachrichten von lokalen Nummern gesendet. Antworten Sie einfach auf die SMS, um den Alarm zu übernehmen.
Senden Sie Alarme an Microsoft Teams, Slack, Telegram, WhatsApp und DingTalk und nutzen Sie die ChatOps-Funktionen von ilert, um Ihren Incident-Management-Prozess zu optimieren.
Intelligente Alarmierung
Die intelligente Gruppierungsfunktion von ilert verwendet einen ausgeklügelten Ansatz, um die Duplizierung von Alarmen zu minimieren.
Alarm- und Bereitschaftsanalysen
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.
Statusseiten
Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.
Bereitschaftspläne
ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.
Wie funktioniert das?
Resources
Eine bessere Möglichkeit, für Ihr Team auf Abruf zu sein.
