AI FÜR INCIDENT MANAGEMENT

Nutzen Sie die Power der generativen AI

Verbessern Sie die Vorfallskommunikation und optimieren Sie die Post-Mortem-Erstellung mit ilert AI. ilert AI hilft Ihrem Unternehmen, schneller auf Vorfälle zu reagieren.

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Unser AI-Versprechen

Bei ilert setzen wir AI nicht nur ein - wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Auswirkungen von AI auf das Incident Management voranzutreiben. Wir glauben an die transformative Kraft der generativen AI und sind bestrebt, ihre Anwendung im gesamten Incident Response Lifecycle voranzutreiben.

Wir verpflichten uns dazu:

  • Wir erforschen kontinuierlich, wie generative AI jede Phase der Incident Response verbessern kann.
  • Wir nutzen nicht nur die Möglichkeiten der OpenAI-API, sondern integrieren auch Open-Source-Technologien und nutzen die Leistung neuester AI-Fortschritte, um benutzerdefinierte Modelle zu erstellen, die während des Incident Response Lifecycle verwendet werden können.

  • Ihre Privatsphäre hat bei jedem Schritt Vorrang. Wir entwickeln die datenschutzfreundlichsten Lösungen, die die Reaktion auf Vorfälle erleichtern, ohne die Vertraulichkeit Ihrer Daten und Abläufe zu gefährden.

Dieses Engagement spiegelt unseren vorausschauenden Ansatz und unser Versprechen wider, die innovativsten, effizientesten und sichersten Lösungen für das Vorfallmanagement zu liefern.

Status-Updates im Handumdrehen

Effektive Kommunikation ist entscheidend für eine schnelle Reaktion auf Vorfälle. Wir setzen generative KI ein, um die Präzision und Schnelligkeit der Vorfallskommunikation zu verbessern. ilert AI ist darauf trainiert, Ihr System und die Art des Vorfalls zu verstehen, und liefert klare, zeitnahe Updates während des Vorfalls. Sie können sich auf die Behebung des Vorfalls konzentrieren, während unsere KI die Aufgabe der Erstellung effektiver Mitteilungen fachmännisch übernimmt. Durch die Bestimmung der relevanten Dienste und deren Auswirkungsgrad sorgt unsere KI für Professionalität und steigert die Effizienz Ihres Teams.

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AI-gestützte Post-Mortem erstellen

Post-Mortem-Reports sind ein wesentlicher Bestandteil des Incident-Managements. Sie ermöglichen es den Teams, über Vorfälle zu reflektieren und daraus zu lernen, um zukünftige Vorfälle zu vermeiden.

Die Erstellung umfassender Post-Mortem-Berichte kann jedoch eine zeitaufwändige Aufgabe sein - hier kommt die KI von ilert ins Spiel. In Kombination mit unseren ChatOps-Funktionen sammelt unsere KI alle relevanten Informationen aus dem Chat-Kanal des Vorfalls und der Alarm-Zeitleiste.

Unser Ziel ist es, den Post-Mortem-Prozess für Ihre Teams weniger aufwändig und aufschlussreicher zu gestalten, so dass Sie mehr Zeit haben, sich auf die Umsetzung der im Post-Mortem-Prozess identifizierten Verbesserungen zu konzentrieren. Unsere KI-fähigen Post-Mortem-Berichte sind nur eine weitere Möglichkeit, wie ilert KI einsetzt, um das Incident-Management für Ihr Team zu vereinfachen.

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