Erweitern Sie N-able N-central mit handlungsrelevanter Multi-Kanal-Alarmierung, indem Sie es mit ilert verbinden

N-able N-central ist eine Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware, die für Managed Service Provider (MSPs) konzipiert ist. Sie bietet eine einheitliche Plattform zur Verwaltung und Überwachung verschiedener IT-Geräte und -Dienste, einschließlich Server, Arbeitsstationen, Mobilgeräte und Cloud-Dienste. N-central bietet Funktionen wie Automatisierung, Patch-Management, Backup und Wiederherstellung, Antivirus und Endpoint Detection and Response (EDR). Es umfasst auch Ticketing- und Alarmierungsfunktionen, die es MSPs ermöglichen, Serviceanfragen und Vorfälle effizient zu verfolgen und darauf zu reagieren. Sie können N-central mit ilert verbinden und Ihr Monitoring mit unverzichtbaren Funktionen für eine schnelle und effektive Vorfallreaktion erweitern.

Verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Alarm von N-central

Handlungsorientierte Alarmierung

Erhalten Sie Benachrichtigungen über mehrere Kanäle wie SMS, Sprachanrufe, Push-Mitteilungen und Slack und setzen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungsregeln basierend auf der Priorität eines Alarms.

Bereitschaftspläne

ilert bietet eine flexible Planungslösung, die es Ihnen ermöglicht, rotierende, wiederkehrende Pläne und statische Pläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche zu erstellen.

Alarm- und Bereitschaftsanalysen

Fortgeschrittene Berichtsfunktionen bieten Bereitschaftsteams Einblicke in alle Bereitschaftsaspekte und berichten über Schlüsselmetriken wie MTTA (Mean Time to Acknowledge), MTTR (Mean Time to Resolve), Bereitschaftszeit und Zeit, die für Alarme aufgewendet wird.

Statusseiten

Bauen Sie Vertrauen auf und kommunizieren Sie Vorfälle schnell über Statusseiten, die mit Ihrer Infrastruktur integriert sind.

Wie funktioniert das?

1

Verbinden Sie

N-central

mit ilert und senden Sie Warnmeldungen an ilert. Anweisungen finden Sie in unserem

Integrationsleitfaden

.

2

ilert benachrichtigt die richtigen Personen über SMS, Push-Nachrichten und Sprachanrufe auf der Grundlage von Abrufplänen und Benachrichtigungspräferenzen.

3

Die Einsatzkräfte bestätigen den Alarm, informieren die Beteiligten und ergreifen Maßnahmen zur Lösung des Problems.

Erweitern Sie Ihre Vorfallskommunikation und verbinden Sie N-central mit diesen Apps mithilfe der Outbound-Integrationen von ilert

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